Gizlik Politikası

Anasayfa » Gizlik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Hakan Textil’in kullanıcı verilerini nasıl topladığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar. Amacımız, ziyaretçilerimizin kişisel bilgilerini güvenli ve şeffaf bir şekilde işlemek ve gizliliğe maksimum özen göstermektir.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde şu bilgileri toplayabiliriz:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres / keşif bilgileri
Talep ve mesaj içerikleri
Site kullanım verileri
Çerez ve analiz verileri

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Teklif hazırlama ve iletişim sağlama
Sipariş ve montaj sürecinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Servis ve garanti süreçlerinin yönetimi
Trafik ve kullanıcı davranış analizi
Hizmet kalitesinin geliştirilebilmesi

3. Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.
Her türlü veri işleme faaliyetimiz KVKK’ya ve GDPR standartlarına uygun şekilde yürütülmektedir.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğunda ve yasal gereklilik halinde paylaşılır.

Paylaşılabileceği taraflar:

Montaj ve teknik servis personeli
Lojistik / kargo firmaları
Resmi kurumlar (zorunlu hallerde)
Dijital analiz ve pazarlama servisleri

Hiçbir veri, ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

5. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

Bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini isteme
Silinmesini talep etme
İşleme amacını öğrenme
Üçüncü taraflara aktarımı öğrenme

6. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi şu adreslere iletebilirsiniz:

E-posta: bilgi@hakantextil.com
Telefon: 0212 674 90 04
Adres: Oruçreis Mah. Vadi Cad. No:108 Kat:1 Ofis No: 75 İstanbul Ticaret Sarayı Giyimkent,
Esenler, İstanbul – Türkiye